3月25日,我院收到了一封饱含深情的感谢信,信中患者及家属对我院中药房医生表达了诚挚的感激之情,而这背后的故事,生动地展现了我院始终坚持以患者为中心的服务理念。
中药房的医生在得知患者因路途遥远,担心当天无法取到药,还得再跑一趟后,毫不犹豫地决定牺牲自己的午休时间,为患者抓药。尽管牺牲了宝贵的休息时间,但医生没有丝毫怨言,心中只想着尽快把药抓好。
当患者家属从医生手中接过抓好的中药时,眼中满是感动。家属患者怀着感恩之心,写下了这封感谢信,称赞我院医生不仅医术精湛,更有着高尚的医德,真正做到了急患者之急,想患者所想。
这封感谢信不仅是患者及家属对中药房医生的认可,更是对我院整体医疗服务水平和人文关怀的高度赞扬。一直以来,我院始终将患者的需求放在首位,致力于为患者提供优质、高效、温暖的医疗服务。从医生的精心诊治,到护士的细心护理,再到各个科室工作人员的默默付出,每一个环节都凝聚着对患者的关爱。
未来,我院将继续秉承“以患者为中心”的理念,不断提升医疗技术和服务质量,用实际行动诠释责任与担当,为患者的健康保驾护航。