赞:为病友祝寿的好医风
(编辑:郑赞朴、王志愿)
据悉,北京瑶医医院从2010年至今,先后为1200余名住院患者及陪护家属举办生日会1200余次。刘女士因肝脏占位入住该院治疗,7月9日是她的生日。当医护人员唱着生日歌、推着生日蛋糕和有荷包蛋的长寿面,出现在刘女士的面前时,她感动地流下眼泪说:“没想到医院还知道我的生日。太开心了!非常感谢你们。”顿时,病房里响起经久的掌声。
北京瑶医医院此举绝不是蛋糕和面条的“小事”,而是体现高尚的医德医风的“大事”。正如该院长覃迅云所说:“我们这样做只图兑现患者至上、一次医患,终生为友的服务理念。”短短的一句话,说得多么好!做得多么“完全”“彻底”。
好就好在视病人如亲人。构建和谐的医患关系,需要医患双方共同努力。病友吃了医生送的生日蛋糕和面条,深深感到医生虽不是亲人胜似亲人。在这样的“亲人”环境下,还会有什么矛盾,即便有矛盾也会迎刃而解。
好就好在为病友送去战胜病魔的精神武器。治好病,医生的作用是“外因”,病人的心态是“内因”。“内因是变化的根据,外因通过内因起作用。”病友吃了生日蛋糕和面条,内心里爆发出巨大动力和“亲和力”,最大限度地接受“外因”的作用,从而战胜病魔。
好就好在坚持服务。该院不是针对某一个人送蛋糕和面条“作秀”。只要是病友及其陪护家属,无论他(她)是什么身份都以同样的方式,同样的“待遇”祝寿。且13年如一日,都是这样服务到人。
全国各级各类医院数以万计,在贯彻二十大精神,扩大医疗服务的今天,期待有更多医院都像北京瑶医医院这样做!并且做得更好!