民族二病区连收两封表扬信，住院患者点名表扬张丽楠护士_瑶医热点

民族二病区连收两封表扬信，住院患者点名表扬张丽楠护士

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今天下午北京瑶医医院民族二病区连续收到两份患者的手写表扬信，两位患者都表示自己刚到医院就感受到了无比的热情：“贵院的医护人员都非常热情，工作认真负责。”

两位患者都在感谢信中对张丽楠护士提出了表扬，对她无微不至的照顾表示由衷的感谢：“张丽楠护士工作认真积极，说话的方式让患者心情感到安心愉悦，对待工作和蔼认真，对待患者十分耐心，总是面带微笑，使我们在愉快的氛围中度过被疾病折磨的时光，不是亲人胜似亲人。同时也要感谢医院所有医护人员的鼎力支持，在此由衷表示感谢！”

近期民族二病区收治的大部分都是高龄新冠患者，还有很多一级护理的患者，医护长时间处于满负荷工作状态，张丽楠护士面对如此繁忙的工作，还能细心周全地照顾患者，是瑶医医院全体医护人员学习的榜样！

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病人的满意是医者最大的追求。对北京瑶医医院全体医护人员来说，为患者提供高效的治疗和贴心便捷的服务，就是自己原本“应该做的事”，是最平常的点滴，早已成习惯，最大的收获就是患者的健康与满意。如果说，医术是医院的核心力量，那么服务则是医院发展的“隐形翅膀”。北京瑶医医院全体医护人员会更加努力为广大患者提供更优质的医疗，更满意的服务。