庚子鼠年来临之际，一场由新型冠状病毒感染的肺炎疫情以迅猛之势，降临我国。这次疫情来势汹汹，蔓延迅速，严重威胁着我国人民的生命安全和身心健康。疫情悄然发生，发展又让人猝不及防。
刚刚接到金鼠报春请柬的人们，还没来得及赴约，疫情的不速之客已经登门。人们对它的认知，也从刚开始新闻媒体上报道的陌生词汇，变成了自己生活中每天都要面对的亲身感受。
当人们每天看着节节攀升的确诊病例人数、疑似病例人数、死亡病例人数，看着疫情地图上的红色在不断加深和蔓延，恐慌情绪就是这种感受的核心内容。
因此，在疫情防控中，既要“救命”也要“救心”。
疑似病例患者的常见心理特征
疑似病例是指有发热、乏力、咳嗽、肌肉酸痛、乏力等症状，尚未进行实验室检查确诊的人群。
疑似患者在等待确诊的日子里，一方面是身体不适，另一方面是巨大的不确定感和恐惧感，会让患者感到巨大的焦虑和恐惧——对生命安全的焦虑，对死亡的恐惧等。
不确定感会让所有的感受都被蒙上焦虑的色彩，让人变得敏感多疑、犹豫。急切地寻求某种确定性的答案，从而出现强迫性的搜索行为，患者常常会寻找和渴求任何看似确定的信息，又不断地怀疑信息的正确性，从而导致焦虑感增强。有的甚至出现一系列的精神心理问题，比如：焦虑、恐惧、失眠、噩梦、悲伤绝望、敏感多疑，甚至烦躁易怒、攻击性很强等。
疑似病例患者心理疏导对策
1、规律作息，均衡膳食
疑似病例患者隔离期间，要保持规律的作息，保证充足的睡眠，不熬夜，避免白天睡眠过久，导致夜晚失眠、焦虑;合理饮食，多喝水，多吃新鲜的水果蔬菜，饮食尽量清淡。
2、积极治疗，不过分关注疫情信息
积极配合治疗，做好隔离防护措施;提高自己的信息甄别、质疑和批判能力，如果缺乏这种能力，则建议将注意力放在权威信息上，不要过多地浏览多途径信息，每天关注有关信息不超过一个小时，降低自己的不确定体验。
3、隔离期间的减压术
● 着陆技术
如果你发现自己极度担心或焦虑，或许你可以观察你所处的环境，有什么颜色的物体?或是什么形状的物体?将注意力带回到当下，聚焦此时此刻。或许你也可以想一个你深爱的或者深爱你的人的面容，也可以哼唱你喜欢的童年歌曲，或者对着镜子给自己一个微笑。
● 呼吸放松
每天早晚各花3分钟的时间尝试让自己慢下来，进行腹式呼吸，把注意力带到呼吸上，用鼻子深而长地吸气，用嘴巴非常缓慢地呼气，一边呼吸一边和自己说“随着我的每一次呼吸，我的身体很放松”。
● 身体减压
运动对于改善抑郁、缓解紧张情绪有帮助，对于维持愉悦轻松心情、控制冲动行为都非常重要。通过改变身体的姿势来给自己的身体进行减压放松，哪怕每天只有30分钟也可以。例如：做手指操、颈部操、八段锦、瑜伽或泡个热水澡等。
● 享受独处
疑似病例患者被隔离可以暂时远离喧嚣的人群，享受安静的独处时光，丰富自己的生活，转移注意力，可以看看想看的书和娱乐节目，听听喜欢的音乐，或者做手工、绘画、搭积木、做美容等。
● 建立人际连接
用电话、短信、微信或视频方式加强与亲友的交流。尽可能找谈得来的人交流，找能谈私人话题的人交流。与人交流即是释放，是最有效舒缓情绪的方式，也是最重要维持情感联系方式。
● 寻求专业指导
当你通过自我调节而无法缓解负性情绪，内心充满恐惧和焦虑，并影响睡眠和饮食时，建议你寻求精神科专业人士的帮助。
